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北海市人民医院《关注患者体验的服务提升》第二期

发布时间:2020-10-23 浏览次数:1

  2020年6月29日-7月1日被疫情延误的为期三天的北海市人民医院《关注患者体验的服务提升》项目第二期培训终于要启动啦。
  关注患者就医需求,了解患者想要的是什么,这不但是民营医院要做好的,公立医院医疗服务的管理者也要高度重视,新一轮医院等级评审用追踪法检查患者就医体验等政策要求,医院需要及时转变服务观念,重视患者就医体验,提升医院的服务礼仪建设,打造品牌影响力。


      医生的成功和幸福是什么?不是挣了多少钱?而是有多少患者记得自己,感激自己,把自己当成他的家人。罗主任是如何帮助一位肺癌患者重获新生的?欢迎收听喜马拉雅音频:我是肝癌,我没得救了.mp3,点击下图可跳转 杨蕊萍 李茂 蒋佳晟 仲崇海